Herman kemudian membandingkan langkah Mataram dengan sejumlah daerah lain.
Ia menyinggung Kabupaten Lombok Timur yang, menurut dia, kepala daerahnya bahkan turun langsung mengajak masyarakat mengaktifkan Perlinsos dan mengurus IKD.
“Kita lihat di Lombok Timur, kepala daerahnya sampai membuat konten untuk mengimbau warganya supaya aktif Perlinsos dan mengurus IKD,” kata Herman.
Menurut Herman, langkah kepala daerah turun langsung mengedukasi masyarakat menunjukkan bahwa percepatan digitalisasi membutuhkan dukungan dan sinergi seluruh unsur pemerintahan.
Baginya, pemerintah tidak cukup hanya menyediakan sistem. Masyarakat juga harus didorong dan didampingi agar mampu mengakses sistem tersebut.
Terlebih, kata Herman, kelompok yang menjadi sasaran utama perlindungan sosial justru banyak berasal dari masyarakat yang memiliki keterbatasan akses digital.
“Tidak semua warga kita punya HP. Tidak semua warga kita bisa mengakses informasi digital,” tegasnya.
Baca Juga: Cegah 'Like and Dislike' Oknum Petugas! Herman Desak Agen Perlinsos Mataram Bebas dari Kepentingan